Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1) Giriş ve Sorumlunun İletişim Bilgileri

1.1 Web sitemizi ziyaret ettiğiniz için memnuniyet duyuyoruz ve ilginiz için teşekkür ederiz. Aşağıda, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Kişisel veriler, sizi şahsen tanımlayabilecek tüm verilerdir.

1.2 Bu web sitesinde veri işlemekten sorumlu olan, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO) anlamında Happy Trading GmbH, Industriestraße 13 27367 Sottrum, Almanya, Tel.: 017624115035, Faks: 042643983144, E-posta: info@happy-trading.eu'dur. Kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu olan kişi, kişisel verilerin işlenme amaçlarına ve araçlarına tek başına veya başkalarıyla birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişidir.

2) Web Sitemizi Ziyaret Ettiğinizde Veri Toplanması

2.1 Web sitemizi sadece bilgi amaçlı kullandığınızda, yani kaydolmadığınız veya başka yollarla bize bilgi göndermediğinizde, yalnızca tarayıcınızın sunucuya ilettiği verileri toplarız (sözde "sunucu log dosyaları"). Web sitemize eriştiğinizde aşağıdaki verileri toplarız; bu veriler, size web sitesini sağlamak için teknik olarak gereklidir:

• Ziyaret ettiğiniz web sitemiz
• Erişim tarihi ve saati
• Gönderilen veri miktarı (bayt cinsinden)
• Sitemize yönlendiren kaynak/yönlendirme
• Kullanılan tarayıcı
• Kullanılan işletim sistemi
• Kullanılan IP adresi (gerekirse anonimleştirilmiş şekilde)

İşleme, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 bent f uyarınca, web sitemizin kararlılığını ve işlevselliğini iyileştirme konusundaki meşru menfaatlerimize dayanarak gerçekleştirilir. Veriler üçüncü taraflara aktarılmaz veya başka şekillerde kullanılmaz. Ancak, yasa dışı kullanım belirtileri varsa sunucu log dosyalarını geriye dönük olarak inceleme hakkımızı saklı tutarız.

2.2 Bu web sitesi, güvenlik nedenleriyle ve kişisel verilerin ve diğer gizli içeriklerin (örneğin, siparişler veya sorular) iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Tarayıcı çubuğunuzdaki "https://" ve kilit simgesiyle şifreli bir bağlantıyı tanıyabilirsiniz.

3) Barındırma ve İçerik Dağıtım Ağı (CDN)

Shopify

Web sitemizin barındırılması ve içeriklerinin görüntülenmesi için aşağıdaki sağlayıcıyı kullanıyoruz: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Kat, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, İrlanda ("Shopify").

Veriler ayrıca şu adrese aktarılmaktadır: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada.

Web sitemizde toplanan tüm veriler, sağlayıcının sunucularında işlenir. Web sitesi ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını ve üçüncü taraflara yetkisiz veri aktarımını önlemek için sağlayıcı ile bir veri işleme sözleşmesi yaptık.

Kanada’ya veri aktarımı söz konusu olduğunda, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararıyla uygun bir veri koruma seviyesi sağlanmaktadır.

4) Çerezler

Web sitemizi ziyaretinizi daha cazip hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için çerezler, yani cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyaları kullanıyoruz. Bu çerezlerin bir kısmı tarayıcı kapatıldıktan sonra otomatik olarak silinir (sözde "oturum çerezleri"), bir kısmı ise cihazınızda daha uzun süre kalır ve sayfa ayarlarının kaydedilmesini sağlar (sözde "kalıcı çerezler"). Bu durumda çerezlerin saklama süresi, tarayıcınızın çerez ayarları listesinden görülebilir.

Tarafımızca kullanılan çerezler kişisel veriler içeriyorsa, işleme DSGVO Madde 6 Paragraf 1 bent b uyarınca sözleşmenin ifası için, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 bent a uyarınca onay durumunda veya DSGVO Madde 6 Paragraf 1 bent f uyarınca web sitemizin en iyi işlevselliği ve müşteri dostu bir tasarım konusundaki meşru menfaatlerimiz için gerçekleştirilir.

Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilmek ve her durumda bunların kabul edilip edilmeyeceğine karar vermek veya çerezlerin belirli durumlar veya genel olarak kabul edilmesini önlemek üzere ayarlayabilirsiniz.

Lütfen çerezleri kabul etmemeniz durumunda web sitemizin işlevselliğinin sınırlı olabileceğini unutmayın.

5) İletişim

Bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin, iletişim formu veya e-posta yoluyla), kişisel verileriniz yalnızca talebinizi işlemek ve yanıtlamak amacıyla ve sadece bu amaç için gereken ölçüde işlenir.

Bu verilerin işlenmesi için yasal dayanak, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 bent f uyarınca, talebinize yanıt verme konusundaki meşru menfaatimizdir. İletişiminiz bir sözleşme amacı taşıyorsa, işleme için ek yasal dayanak DSGVO Madde 6 Paragraf 1 bent b'dir. Verileriniz, yasal saklama yükümlülüklerine aykırı olmadıkça ve ilgili konunun nihai olarak çözüldüğü anlaşıldığında silinir.

6) Müşteri Hesabı Açarken Veri İşleme

Bir müşteri hesabı açtığınızda, kişisel verileriniz DSGVO Madde 6 Paragraf 1 bent b uyarınca gerekli olan ölçüde işlenir. Müşteri hesabı açmak için hangi verilerin gerekli olduğunu, web sitemizdeki ilgili formda görebilirsiniz.

Müşteri hesabınızı silmek her zaman mümkündür ve sorumlunun yukarıda belirtilen adresine bir mesaj göndererek yapılabilir. Müşteri hesabınızın silinmesinden sonra, sözleşmenin tamamlandığı ve yasal saklama sürelerine aykırı olmadığı sürece verileriniz silinir.

7) Müşteri Verilerinin Doğrudan Pazarlama Amaçlı Kullanımı

E-posta Bültenimize Kayıt

E-posta bültenimize kaydolursanız, size düzenli olarak tekliflerimiz hakkında bilgi göndeririz. Bültenin gönderilmesi için gerekli olan tek zorunlu bilgi e-posta adresinizdir. Diğer bilgilerin verilmesi isteğe bağlıdır ve size kişisel hitap edebilmemiz için kullanılır. Bülten gönderimi için, belirttiğiniz e-posta adresine doğrulama bağlantısı gönderdiğimiz çift katılım prosedürünü kullanırız.

Doğrulama bağlantısını etkinleştirerek, kişisel verilerinizi DSGVO Madde 6 Paragraf 1 bent a uyarınca kullanmamıza onay vermiş olursunuz. Bu süreçte, internet servis sağlayıcınız (ISP) tarafından kaydedilen IP adresinizi ve kayıt tarih ve saatinizi kaydederiz, böylece e-posta adresinizin daha sonra kötüye kullanılmasını önleyebiliriz. Bültene kaydolurken toplanan veriler, yalnızca belirtilen amaç için kullanılacaktır.

Bülteni istediğiniz zaman, bültendeki bağlantıyı kullanarak veya sorumluların yukarıda belirtilen iletişim bilgilerine bir mesaj göndererek iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında, e-posta adresiniz bülten listemizden silinir.

8) Siparişin işlenmesi için veri işleme

8.1 Siparişin işlenmesi amacıyla teslimat ve ödeme için gerekli olduğu ölçüde, sizin tarafınızdan sağlanan kişisel veriler, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 Bent b'ye göre, siparişi işleyen nakliye firması ve ödeme kurumuna aktarılacaktır.

Eğer size dijital ürünler veya dijital öğeler içeren ürünler için güncellemeler sağlamamız gerekirse, sipariş sırasında verdiğiniz iletişim bilgilerini (isim, adres, e-posta adresi) DSGVO Madde 6 Paragraf 1 Bent c uyarınca yasal bilgilendirme yükümlülüklerimiz çerçevesinde uygun iletişim yoluyla (örneğin posta veya e-posta) sizi bilgilendirmek için kullanırız. İletişim bilgileriniz sadece bu amaca yönelik olarak kullanılacak ve sadece gerekli olduğu ölçüde işlenecektir.

Siparişinizi işlemek için ayrıca aşağıda belirtilen hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapmaktayız. Bu hizmet sağlayıcılara, aşağıdaki bilgiler doğrultusunda belirli kişisel veriler aktarılmaktadır.

8.2 Ödeme hizmet sağlayıcılarının kullanımı (Ödeme hizmetleri)

Shopify Payments

Bu web sitesinde, aşağıda belirtilen sağlayıcının bir veya birden fazla çevrimiçi ödeme yöntemi sunulmaktadır: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, İrlanda.

Seçtiğiniz ödeme yöntemine göre (örneğin kredi kartı), sipariş sürecinde sağlanan ödeme bilgileriniz (isim, adres, banka ve kart bilgileri, para birimi ve işlem numarası gibi) ve siparişinizin içeriği hakkındaki bilgiler DSGVO Madde 6 Paragraf 1 Bent b uyarınca ödeme hizmet sağlayıcısına aktarılacaktır. Bu veri aktarımı sadece ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla yapılır ve yalnızca bu işlem için gerekli olduğu ölçüde gerçekleşir.

9) Web Analiz Hizmetleri

9.1 Google (Universal) Analytics

Bu web sitesi, Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda ("Google") tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google (Universal) Analytics'i kullanmaktadır. Bu hizmet, web sitemizin kullanımını analiz etmenizi sağlar.

Web sitesini ziyaret ettiğinizde, Google (Universal) Analytics tarafından standart olarak cihazınıza çerezler yerleştirilir. Bu çerezler, belirli bilgileri toplar. Bu bilgilere IP adresiniz de dahildir, ancak Google, kişisel kimliğinizi doğrudan tanımlamamak için IP adresinizi son birkaç hane kısaltarak işlemektedir.

Toplanan bilgiler, Google’ın sunucularına iletilir ve orada işlenir. Bu işlem sırasında, Google LLC’nin Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sunucularına veri aktarımı da mümkündür.

Google, topladığı bilgileri bizim adımıza web sitemizin kullanımını değerlendirmek, web sitesi faaliyetleri hakkında raporlar hazırlamak ve web sitesi ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanır. Google Analytics kapsamında tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, Google'daki diğer verilerle birleştirilmez. Google Analytics kullanımı sırasında toplanan veriler iki ay boyunca saklanır ve ardından silinir.

Yukarıda belirtilen tüm işlemler, yalnızca bize açıkça onay verdiğinizde gerçekleşir (Madde 6 Paragraf 1 bent a DSGVO uyarınca). Onay vermediğiniz sürece, Google Analytics web sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanılmayacaktır. Onayınızı geleceğe yönelik olarak istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme hakkınızı kullanmak için lütfen bu hizmeti web sitemizde bulunan "Çerez Onay Aracı" üzerinden devre dışı bırakın.

Google ile bir veri işleme sözleşmesi yaptık, bu da ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını ve üçüncü şahıslara izinsiz verilmesini sağlar.

Google (Universal) Analytics ile ilgili daha fazla yasal bilgiye şu bağlantılardan ulaşabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de ve https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Demografik Özellikler

Google (Universal) Analytics, “demografik özellikler” adı verilen özel bir işlevi kullanarak, ziyaretçilerin yaşı, cinsiyeti ve ilgi alanlarıyla ilgili istatistikler oluşturabilir. Bu, üçüncü tarafların reklam ve bilgi analizleriyle yapılır. Bu bilgiler pazarlama faaliyetleri için hedef grupların belirlenmesine yardımcı olur. Toplanan veriler belirli bir kişiye atanamaz ve iki ay saklandıktan sonra silinir.

Google Signals

Google (Universal) Analytics'e bir ek olarak, bu web sitesinde Google Signals kullanılabilir. Kişiselleştirilmiş reklamları etkinleştirdiyseniz ve cihazlarınızı Google hesabınıza bağladıysanız, Google, Google Analytics'i kullanmamıza açıkça onay vermeniz durumunda (Madde 6 Paragraf 1 bent a DSGVO), kullanım davranışınızı cihazlar arası analiz edebilir ve cihazlar arası dönüşümler hakkında veri modelleri oluşturabilir. Google'dan kişisel veriler almayız, yalnızca istatistikler elde ederiz. Cihazlar arası analizleri durdurmak isterseniz, Google hesabınızdaki "Kişiselleştirilmiş Reklamlar" işlevini devre dışı bırakabilirsiniz. Bununla ilgili talimatlar için şu sayfaya gidin: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Google Signals hakkında daha fazla bilgiye şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

Kullanıcı Kimlikleri (UserIDs)

Google (Universal) Analytics'e bir ek olarak, bu web sitesinde "UserIDs" işlevi kullanılabilir. Google Analytics'in kullanılmasına açıkça onay verdiyseniz (Madde 6 Paragraf 1 bent a DSGVO uyarınca), bu web sitesinde bir hesap oluşturduysanız ve bu hesaba farklı cihazlarda giriş yapıyorsanız, faaliyetleriniz (dönüşümler dahil olmak üzere) cihazlar arasında analiz edilebilir.

ABD'ye veri aktarımları için, sağlayıcı AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine (EU-US Data Privacy Framework) bağlıdır, bu da Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı temelinde Avrupa veri koruma standartlarının sağlandığını garanti eder.

9.2 Google Analytics 4

Bu web sitesi, Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda ("Google") tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics 4'ü kullanmaktadır. Bu hizmet, web sitemizin kullanımını analiz etmenizi sağlar.

Web sitesini ziyaret ettiğinizde, Google Analytics 4 tarafından standart olarak cihazınıza çerezler yerleştirilir. Bu çerezler, belirli bilgileri toplar. Bu bilgilere IP adresiniz de dahildir, ancak Google, kişisel kimliğinizi doğrudan tanımlamamak için IP adresinizi son birkaç hane kısaltarak işlemektedir.

Toplanan bilgiler, Google’ın sunucularına iletilir ve orada işlenir. Bu işlem sırasında, Google LLC’nin Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sunucularına veri aktarımı da mümkündür.

Google, topladığı bilgileri bizim adımıza web sitemizin kullanımını değerlendirmek, web sitesi faaliyetleri hakkında raporlar hazırlamak ve web sitesi ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanır. Google Analytics 4 kapsamında tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, Google'daki diğer verilerle birleştirilmez. Google Analytics 4 kullanımı sırasında toplanan veriler iki ay boyunca saklanır ve ardından silinir.

Yukarıda belirtilen tüm işlemler, yalnızca bize açıkça onay verdiğinizde gerçekleşir (Madde 6 Paragraf 1 bent a DSGVO uyarınca). Onay vermediğiniz sürece, Google Analytics 4 web sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanılmayacaktır. Onayınızı geleceğe yönelik olarak istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme hakkınızı kullanmak için lütfen bu hizmeti web sitemizde bulunan "Çerez Onay Aracı" üzerinden devre dışı bırakın.

Google ile bir veri işleme sözleşmesi yaptık, bu da ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını ve üçüncü şahıslara izinsiz verilmesini sağlar.

Google Analytics 4 ile ilgili daha fazla yasal bilgiye şu bağlantılardan ulaşabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de ve https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Demografik Özellikler

Google Analytics 4, “demografik özellikler” adı verilen özel bir işlevi kullanarak, ziyaretçilerin yaşı, cinsiyeti ve ilgi alanlarıyla ilgili istatistikler oluşturabilir. Bu, üçüncü tarafların reklam ve bilgi analizleriyle yapılır. Bu bilgiler pazarlama faaliyetleri için hedef grupların belirlenmesine yardımcı olur. Toplanan veriler belirli bir kişiye atanamaz ve iki ay saklandıktan sonra silinir.

Google Signals

Google Analytics 4'e bir ek olarak, bu web sitesinde Google Signals kullanılabilir. Kişiselleştirilmiş reklamları etkinleştirdiyseniz ve cihazlarınızı Google hesabınıza bağladıysanız, Google, Google Analytics'i kullanmamıza açıkça onay vermeniz durumunda (Madde 6 Paragraf 1 bent a DSGVO), kullanım davranışınızı cihazlar arası analiz edebilir ve cihazlar arası dönüşümler hakkında veri modelleri oluşturabilir. Google'dan kişisel veriler almayız, yalnızca istatistikler elde ederiz. Cihazlar arası analizleri durdurmak isterseniz, Google hesabınızdaki "Kişiselleştirilmiş Reklamlar" işlevini devre dışı bırakabilirsiniz. Bununla ilgili talimatlar için şu sayfaya gidin: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Google Signals hakkında daha fazla bilgiye şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

Kullanıcı Kimlikleri (UserIDs)

Google Analytics 4'e bir ek olarak, bu web sitesinde "UserIDs" işlevi kullanılabilir. Google Analytics 4'ün kullanılmasına açıkça onay verdiyseniz (Madde 6 Paragraf 1 bent a DSGVO uyarınca), bu web sitesinde bir hesap oluşturduysanız ve bu hesaba farklı cihazlarda giriş yapıyorsanız, faaliyetleriniz (dönüşümler dahil olmak üzere) cihazlar arasında analiz edilebilir.

ABD'ye veri aktarımları için, sağlayıcı AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine (EU-US Data Privacy Framework) bağlıdır, bu da Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı temelinde Avrupa veri koruma standartlarının sağlandığını garanti eder.

10) Yeniden Hedefleme/ Yeniden Pazarlama ve Dönüşüm Takibi

Genişletilmiş Veri Eşleştirme ile Meta Pixel

Çevrimiçi teklifimiz kapsamında, genişletilmiş veri eşleştirme modunda aşağıdaki sağlayıcının "Meta Pixel" hizmetini kullanıyoruz: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, İrlanda ("Meta").

Bir kullanıcı, Facebook veya Instagram'da bizim tarafımızdan yayınlanan bir reklamı tıkladığında, "Meta Pixel" yardımıyla bağlantılı sitemizin URL'si bir parametre ile genişletilir. Bu URL parametresi, bağlantı yönlendirmesinden sonra, bağlantılı sayfamızın kendi yerleştirdiği bir çerez aracılığıyla kullanıcının tarayıcısına kaydedilir. Bunun dışında, bu çerez, örneğin Facebook veya Instagram reklamımıza bağlı web sitemizde gerçekleşen satın alma işlemleri, hesap oluşturma veya kayıt gibi işlemler sırasında topladığımız e-posta adresi gibi belirli müşteri verilerini de kaydeder (genişletilmiş veri eşleştirme). Çerez daha sonra okunur ve bu verilerin, Meta'ya özgü müşteri bilgileri de dahil olmak üzere Meta'ya iletilmesini sağlar.

"Meta Pixel"i genişletilmiş veri eşleştirme ile kullanarak, Facebook ve/veya Instagram üzerindeki reklamlarımızın (sözde "Ads") kullanıcıların ilgi alanlarına uygun olmasını sağlıyor veya belirli özelliklere sahip olmalarını garanti ediyoruz (örneğin, ziyaret edilen web sitelerine göre belirlenen belirli konular veya ürünlere olan ilgi alanları), bunlar Meta'ya (sözde "Özel Hedef Kitleler" olarak) iletilir.

Ayrıca, bir reklamı tıkladıktan sonra kullanıcıların web sitemize yönlendirilip yönlendirilmediğini izleyerek reklamlarımızın etkinliğini analiz ediyoruz (Dönüşüm). Standart "Meta Pixel" sürümüyle karşılaştırıldığında, genişletilmiş veri eşleştirme işlevi, daha fazla atfedilmiş dönüşüm kaydedilmesini sağlayarak reklam kampanyalarımızın etkinliğini daha iyi ölçmemize yardımcı olur.

Aktarılan tüm veriler Meta tarafından saklanır ve işlenir, böylece ilgili kullanıcı profili ile eşleşme sağlanır ve Meta bu verileri, Meta'nın veri kullanım politikalarına uygun olarak kendi reklam amaçları için kullanabilir (https://www.facebook.com/about/privacy/). Bu veriler, Meta'nın ve ortaklarının Facebook içinde ve dışında reklam yayınlamasını sağlayabilir.

Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle kullanılan cihazdaki bilgilerin okunması için çerez yerleştirilmesi, yalnızca Madde 6 Paragraf 1 bent a DSGVO uyarınca bize açıkça onay verdiğinizde gerçekleştirilir. İstediğiniz zaman bu hizmeti, web sitesinde sağlanan "Çerez Onay Aracı" aracılığıyla devre dışı bırakarak geleceğe yönelik olarak onayınızı geri çekebilirsiniz.

Sağlayıcı ile, web sitemizi ziyaret edenlerin verilerinin korunmasını ve üçüncü taraflara izinsiz aktarılmasını önleyen bir veri işleme sözleşmesi imzaladık.

Meta tarafından oluşturulan bilgiler genellikle bir Meta sunucusuna aktarılır ve orada saklanır; bu bağlamda, Meta Platforms Inc.'in Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucularına veri aktarımı da gerçekleşebilir.

ABD'ye veri aktarımı için sağlayıcı, Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı temelinde Avrupa veri koruma düzeyinin sağlandığını garanti eden AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine (EU-US Data Privacy Framework) tabidir.

11) İlgili kişinin hakları

11.1 Mevcut veri koruma yasaları, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak sorumlu kişiye karşı aşağıdaki hakları tanımaktadır (erişim ve müdahale hakları), bu hakların kullanılabilmesi için belirtilen yasal dayanaklara atıfta bulunulmaktadır:

• Erişim hakkı (Madde 15 DSGVO);
• Düzeltme hakkı (Madde 16 DSGVO);
• Silme hakkı (Madde 17 DSGVO);
• İşlemenin sınırlandırılması hakkı (Madde 18 DSGVO);
• Bildirim hakkı (Madde 19 DSGVO);
• Veri taşınabilirliği hakkı (Madde 20 DSGVO);
• Verilen rızanın geri çekilmesi hakkı (Madde 7 Paragraf 3 DSGVO);
• Şikayet hakkı (Madde 77 DSGVO).

11.2 İtiraz hakkı

Eğer kişisel verilerinizi ağırlıklı olarak meşru menfaatlerimize dayalı olarak işliyor isek, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle bu işleme gelecekte geçerli olmak üzere her zaman itiraz etme hakkınız vardır.

İtiraz hakkınızı kullanırsanız, itiraz edilen verilerin işlenmesini durduracağız. Ancak, işleme, meşru nedenlerle veya yasal iddiaların ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması için zorunlu olduğumuzu kanıtlayabilirsek devam edebilir.

Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesi durumunda, her zaman itiraz etme hakkınız vardır. İtirazınızı yukarıda açıklandığı gibi kullanabilirsiniz.

İtiraz hakkınızı kullanırsanız, kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesini durduracağız.

12) Kişisel verilerin saklanma süresi

Kişisel verilerin saklama süresi, ilgili yasal dayanak, işleme amacı ve ilgili yasal saklama süresine (örneğin ticari ve vergi yasalarına göre saklama süreleri) bağlı olarak belirlenir.

Kişisel veriler açık rızaya dayalı olarak işlendiğinde (Madde 6 Paragraf 1 Bent a DSGVO), bu veriler siz rızanızı geri çekene kadar saklanacaktır.

Yasal saklama sürelerine tabi olan veriler (örneğin Madde 6 Paragraf 1 Bent b DSGVO'ya dayanan sözleşme veya sözleşmeye benzer yükümlülükler kapsamında işlenen veriler), bu sürelerin sona ermesinden sonra rutin olarak silinir, eğer veriler sözleşmenin yerine getirilmesi veya yeni bir sözleşmenin hazırlanması için artık gerekli değilse ve biz bu verileri saklamak için meşru bir menfaatimiz yoksa.

Kişisel veriler meşru menfaatlere dayalı olarak işlendiğinde (Madde 6 Paragraf 1 Bent f DSGVO), bu veriler siz itiraz hakkınızı kullanana kadar saklanacaktır, ancak verilerin işlenmesine devam etmek için daha üstün ve korumaya değer nedenlerimiz olduğunu kanıtlayamazsak veya veriler yasal taleplerin ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması amacıyla işleniyorsa.

Kişisel veriler doğrudan pazarlama amacıyla işlendiğinde (Madde 6 Paragraf 1 Bent f DSGVO), bu veriler siz itiraz hakkınızı kullanana kadar saklanacaktır.

Bu açıklamada yer alan diğer belirli işleme durumlarına ilişkin başka bir bilgi verilmedikçe, kişisel veriler toplandıkları veya başka bir şekilde işlendiği amaçlar için artık gerekli olmadıklarında silinecektir.